The Influence of Work Environment and Workload on Employee Performance in The Department Of Population and Civil Registration of the Province West Papua with Job Satisfaction as a Mediation Variable
DOI:
https://doi.org/10.38142/ijesss.v6i3.1364Keywords:
Employee Performance, Work Environment, Workload, Job SatisfactionAbstract
The existence and advancement of organizations, whether in the public or private sector, relies heavily on the strategic role of Human Resources (HR) as the main driving force. This study aims to analyze the effect of Work Environment and Workload on Employee Performance, with Job Satisfaction as a mediating variable, at the Population and Civil Registration Office of West Papua Province. A quantitative approach was employed, with a total population of 39 employees from the Secretariat Division. The sampling technique used was saturated sampling, where all members of the population were included as samples. Data analysis was conducted using Structural Equation Modeling with the Partial Least Square (SEM-PLS) method. The results show that the Work Environment has a positive and significant effect on both Employee Performance and Job Satisfaction. Workload has a negative and insignificant effect on Employee Performance, but a negative and significant effect on Job Satisfaction. Furthermore, Job Satisfaction has a positive and significant effect on Employee Performance. The mediation analysis reveals that Job Satisfaction partially mediates the effect of the Work Environment on Employee Performance, but does not mediate the effect of Workload on Employee Performance.
Downloads
References
Afandi, P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator) (Cetakan 2). Zanafa Publishing.
Agustin, T., Rahmah, Y. F., Haris, I. A., & Ponirah, A. (2023). Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Secad, 3(2), Article 2.
Andri, S. D., & Kuswati, R. (2024). Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja, Terhadap Kinerja Pegawai Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja Pada Karyawan Uptd Puskesmas Giriwoyo 1 Dan 2. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(1), Article 1. Https://Doi.Org/10.31004/Innovative.V4i1.8090
Azhar, L., Harahap, P., & Lestari, R. I. (2023). Pengaruh Karakteristik Individu, Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Yang Dimediasi Kepuasan Kerja. Jurnal Riset Ekonomi Dan Bisnis, 16(1), Article 1. Https://Doi.Org/10.26623/Jreb.V16i1.6395
Dewi, N. N. C., & Heryanda, K. K. (2022). Pengaruh Kompensasi Dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada Buruh Tani Di Desa Unggahan Kecamatan Seririt. Jurnal Manajemen, 8(3).
Dharmawan, B. H., & Nugroho, R. H. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada Pt. Dhamar Tunggul Wulung Kota Kediri. Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal, 5(1), Article 1. Https://Doi.Org/10.47467/Reslaj.V5i1.1253
Fanani, A. D. A., Martaleni, M., & Astuti, R. (2023). Pengaruh Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Economics And Business Management Journal ( Ebmj ), 2(01), Article 01.
Firjatullah, J., Wolor, C. W., & Marsofiyati, M. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja, Budaya Kerja, Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 2(1), Article 1. Https://Doi.Org/10.61132/Manuhara.V2i1.426
Halizah, N. (2023). Pengaruh Etos Kerja Islami, Motivasi Kerja, Kompensasi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 9(1), Article 1. Https://Doi.Org/10.29040/Jiei.V9i1.7624
Hidayat, T., Fauzi, A., & Riana, K. E. (2024a). Pengaruh Rotasi Pekerjaan, Lingkungan Kerja Dan Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Pegawai, Dengan Mediasi Kepuasan Kerja. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 5(3), 218–232. Https://Doi.Org/10.38035/Jimt.V5i3.1791
Irbayuni, S., & Pratama, C. R. Y. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Yun Kargo Indonesia. Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal, 5(4), Article 4. Https://Doi.Org/10.47467/Reslaj.V5i4.2142
Islami, A., Natsir, U. D., Sahabuddin, R., & Kurniawan, A. W. (2023). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Unit Pelaksana Teknis Daerah (Uptd) Puskesmas Batu-Batu Kabupaten Soppeng. Sinomika Journal, 2(1).
Jaya, A. A., Sabrina, N., & Afrida, A. (2022). Lingkungan Kerja Dan Kompleksitas Tugas Terhadap Kinerja Auditor Dengan Kompetensi Sebagai Variabel Modearsi Pada Inspektorat Daerah Sumatera Selatan. Sintama: Jurnal Sistem Informasi, Akuntansi Dan Manajemen, 2(3).
Judge, T. A., Weiss, H. M., Kammeyer-Mueller, J. D., & Hulin, C. L. (2017). Job Attitudes, Job Satisfaction, And Job Affect: A Century Of Continuity And Of Change. Journal Of Applied Psychology, 102(3), 356–374. Https://Doi.Org/10.1037/Apl0000181
Jumani, A., & Rianto, M. R. (2023). Literatur Review: Pengaruh Lingkungan Kerja, Pelatihan Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Cv. Kita Sukses Mandiri. Studi Ilmu Manajemen Dan Organisasi, 4(1), Article 1. Https://Doi.Org/10.35912/Simo.V4i1.1779
Kusuma, B. W., Ferdinand, N., & Sunarsi, D. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Gema Perkasa Electronic Jakarta Barat. Jurnal Ekonomi Utama, 2(1), Article 1. Https://Doi.Org/10.55903/Juria.V2i1.30
Lawren, C., & Ekawati, S. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja, Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt Tsa Di Bogor. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 5(1), 149–158. Https://Doi.Org/10.24912/Jmk.V5i1.22561
Lery, Y. C., Peong, H. K., Ica, F., Dhone, M. Y., & Firmansyah, M. (2024). Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Di Puskesmas La’o Manggarai. Jurnal Akuntansi Dan Manajemen Stie Karya, 2(01), Article 01.
Octavianti, S., & Hamni, R. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Inkabiz Indonesia. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 5(3), Article 3. Https://Doi.Org/10.32670/Fairvalue.V5i3.2667
Oktavia, R., & Fernos, J. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Padang. Jurnal Economina, 2(4), Article 4. Https://Doi.Org/10.55681/Economina.V2i4.492
Peuuma, M. K. U., Perseveranda, M. E., Manafe, H. A., Man, S., & Bibiana, R. P. (2024). Pengaruh Disiplin Pegawai, Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Kantor Kecamatan Maulafa Kota Kupang. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 24(3), Article 3. Https://Doi.Org/10.33087/Jiubj.V24i3.5430
Pramono, F. D., & Suko Priyono, B. (2023). Pengaruh Beban Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan Dampaknya Terhadap Komitmen Organisasional Studi Pada Pt Pos Indonesia Erlangga Semarang. Management Studies And Entrepreneurship Journal (Msej), 4(3), Article 3. Https://Doi.Org/10.37385/Msej.V4i4.1574
Pramujo, P., & Suhana, S. (2024). Pengaruh Kepemimpinan Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Melalui Kepuasan Kerja Pegawai. Management Studies And Entrepreneurship Journal (Msej), 5(2), Article 2. Https://Doi.Org/10.37385/Msej.V5i2.5893
Pratama, A. Y., Ismiasih, Suswatiningsih, T. E., & Dinarti, S. I. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Di Pusat Penelitian Kelapa Sawit Unit Marihat Sumatera Utara. Agrifitia : Journal Of Agribusiness Plantation, 2(1), Article 1. Https://Doi.Org/10.55180/Aft.V2i1.196
Putri, E. A. A., & Primadineska, R. W. (2023). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Dengan Work Life Balance Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Pegawai Dprd Kab. Ngawi ). Cakrawangsa Bisnis, 4(1).
Ramadhani, M. A., & Rinaldi, M. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasi, Sikap Kerja Serta Kinerja Karyawan Pada Hotel X Di Samarinda. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 8(4), Article 4. Https://Doi.Org/10.30651/Jms.V8i4.21284
Raymond, Wahyoedi, S., & Tecoalu, M. (2024). Pengaruh Work Life Balance Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Perawat Rs Xyz). Syntax Idea, 6(3), 1172–1187. Https://Doi.Org/10.46799/Syntax-Idea.V6i3.3107
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2021). Organizational Behavior: Improving Workplace Dynamics. Journal Of Occupational And Environmental Psychology, 25(3), 210–230. Https://Doi.Org/10.1037/Ocp0000289
Sabilalo, M. A., Kalsum, U., Nur, M., & Makkulau, A. R. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kemampuan Kerja Terhadap Motivasi Kerja Dan Kinerja Pegawai Biro Organisasi Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Tenggara. Seiko : Journal Of Management & Business, 3(2), Article 2. Https://Doi.Org/10.37531/Sejaman.V3i2.757
Sanjaya, Putu Bayu. Putra, Ida Bagus Udayana. Yamawati, Ni Kadek Sioaji. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Komitmen Organisasi, Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Koperasi Simpan Pinjam (Ksp) Danadyaksa Di Tabanan. Warmadewa Management and Business Journal (WMBJ). Volume 4, Nomor 2, Februari 2022; pp. 33-40. https://ejournal.warmadewa.ac.id/index.php/wmbj. ISSN Print: 2654-816X and ISSN Online: 2654-815
Sari, P. N. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Bisnis, Logistik Dan Supply Chain (Blogchain), 3(1), Article 1. Https://Doi.Org/10.55122/Blogchain.V3i1.552
Sedarmayanti. 2018. Tata Kerja dan Produktivitas Kerja. Bandung : CV. Mandar Maju
Sihotang, J. S. (2020). Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Kppn Bandar Lampung. Journal Of Management Review, 4(3), Article 3. Https://Doi.Org/10.25157/Mr.V4i3.4523
Siregar, N. M., Harahap, N. J., & Halim, A. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja, Keterlibatan Kerja, Sikap Kerja Dan Komitmen Terhadap Kinerja Pegawai Pudam Tirta Bina Kabupaten Labuhanbatu. Jemsi (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 9(3), Article 3. Https://Doi.Org/10.35870/Jemsi.V9i3.1096
Suryadi, S., & Karyono, K. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja, Disiplin Kerja Dan Etos Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Keihin Indonesia. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 5(1), Article 1. Https://Doi.Org/10.36778/Jesya.V5i1.563
Sitompul, S. S., & Simamora, F. (2021). Pengaruh Beban Kerja, Pengalaman Kerja, Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Tannery Sejahtera Mandiri Pekanbaru. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 2(2), 142–153. https://doi.org/10.37385/msej.v2i2.213
Syaputra, A. A., & Purnomo, B. R. (2024). Pengaruh Stres Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja. Soetomo Management Review, 2(5), 605–611. Https://Doi.Org/10.25139/Smr.V2i5.8203
Uma, A. T., & Swasti, I. K. (2024). Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada Pt. X. Ekonomis: Journal Of Economics And Business, 8(1), Article 1. Https://Doi.Org/10.33087/Ekonomis.V8i1.1295
Utomo, K. S., Rivai, H. A., & Syahrul, L. (2024). Pengaruh Beban Kerja Dan Disiplinan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, 6(2), 423–432. Https://Doi.Org/10.37034/Infeb.V6i2.921
Wanda, W., Musa, C. I., Haeruddin, I. M., Kurniawan, A. W., & Hamka, R. A. (2024). Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Rumah Sakit Umum Daerah Mamuju. Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 2(2), Article 2. Https://Doi.Org/10.61132/Manuhara.V2i2.768
Yuridha, R. (2022). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, Dan Job Crafting Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Sibatik Journal: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan, 1(9), 1781–1792. Https://Doi.Org/10.54443/Sibatik.V1i9.235
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Jecybel Dyana Verent SUILA, Ni Luh Putu INDIANI, I Made Suniastha AMERTA AMERTA
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
